Kool IPTV non funziona? Ecco come risolvere
In breve: nella maggior parte dei casi basta reinserire i dati di accesso, aggiornare la guida TV o passare a una connessione via cavo. Trova il tuo sintomo nella tabella qui sotto.
Non hai ancora un accesso che funziona? L'app da sola non mostra canali: serve un abbonamento. Prova ${site.brand} gratis per 24 ore, senza carta: ricevi i dati per email e li inserisci nell'app in 5 minuti. Richiedi la prova gratuita →
Nota: questa guida riguarda il servizio Kool IPTV di kooliptv.org. Se usi Kool.to o l'app Kool 4.0, sono progetti diversi e non collegati a noi: ecco le differenze.
Trova il tuo problema
| Cosa vedi | Soluzione più probabile |
|---|---|
| "Login non valido" o "autorizzazione fallita" | Reinserisci server, nome utente e password esattamente come nell'email |
| Login ok ma nessun canale | Aggiorna la playlist dalle impostazioni dell'app, oppure riavvia l'app |
| Solo canali live, niente Film e Serie | Usa il login Xtream Codes invece del link M3U |
| Buffering o immagine che si blocca | Cavo Ethernet, router più vicino, oppure versione HD del canale |
| Guida TV vuota | Attendi qualche minuto, poi "Aggiorna EPG" nelle impostazioni |
| Orari della guida sbagliati | Imposta lo sfasamento orario della guida nell'app |
| L'app non si apre dopo un aggiornamento | Riavvia il dispositivo; se serve, reinstalla l'app |
Controlli in 2 minuti
- La connessione funziona? Apri YouTube sullo stesso dispositivo. Se anche lì si blocca, il problema è la rete.
- Il problema è su tutti i canali? Se è uno solo, prova la sua versione alternativa (HD/FHD) nella stessa categoria.
- Hai riavviato? Spegni e riaccendi dispositivo e router: risolve più problemi di quanto sembri.
Buffering durante le partite
La sera e nei grandi eventi la rete di casa è più carica. Collega il dispositivo con un cavo Ethernet, sospendi download e aggiornamenti, e collegati qualche minuto prima del calcio d'inizio.
Ancora problemi?
Scrivici dalla pagina Contatti indicando dispositivo, app e messaggio di errore: così possiamo darti una risposta precisa. Per configurare da zero, vedi Come installare Kool IPTV su Android e Firestick.
Domande frequenti
Kool IPTV non carica i canali dopo il login: perché?
Quasi sempre è un errore di battitura nell'indirizzo del server. Controlla che inizi con "http://", che il numero di porta sia esatto e che non ci siano spazi prima o dopo nome utente e password.
Perché i canali si bloccano la sera durante le partite?
Nelle ore di punta la rete di casa è più carica. Usa un cavo Ethernet se puoi, metti in pausa download e aggiornamenti, e prova la versione HD del canale invece di quella 4K.
La guida TV è vuota o con orari sbagliati: come si sistema?
Aggiorna la guida (EPG) dalle impostazioni dell'app. Se gli orari sono spostati, imposta lo sfasamento orario della guida.
Ho provato tutto e ancora non va. Cosa faccio?
Scrivici dalla pagina Contatti indicando dispositivo, nome dell'app e il messaggio che vedi a schermo.